МЕНЮ
Your Cart

Рекламация и връщане на стока

Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, можете да я върнете в 14 дневен срок и в следващите 14 работни дни да си получите парите.


Връщането на стоката става с куриерска фирма до посечения адрес на Бланката за връщане в получената поръчка.


 Процедурата по връщане е следната :


1. Попълвате онлайн формата на сайта.

или

2. Попълвате следната бланка и я изпращате заедно с артикулите на посочения в бланката адрес с куриерска фирма.

3. Наш представител ще се свърже с вас

 ВАЖНО!!! 

  • Ако стоката е с фабричен дефект, стойността й се възстановява на клиента.
  • Ако закупената стоката не съответства на Вашия размер или не ви удовлетворява, транспортните разходи се заплащат от страна на клиента.
  • Артикули от сектор фетиш бельо не подлежат на връщане.

Артикулите трябва да бъдат със запазен добър търговски вид:

  • да не са носени, прани, гладени, зацапани и с неприятна миризма, с оригинална опаковка и етикет.

 

 Връщания направени по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ. 


Ще получите стойността на върнатите артикули в банковата сметка посочена в онлайн формата до 14 работни дни след връщането.